コンプライアンス
ワールドは、価値創造企業グループとしてステークホルダーに対する企業の社会的責任を遂行するために、担当役員のもと、コンプライアンス・リスクマネジメントの担当部署(専任5名体制)を設置し、グループ全体でコンプライアンスの徹底を推進しております。
2005年7月、企業の社会的責任を遂行するため、すべての取締役、役員及び社員一人ひとりが守らなければならない行動原則を「ワールドグループ行動規範」として制定いたしました。
「ワールドグループ行動規範」の啓蒙を中心としたコンプライアンス研修を、ワールドグループ全体に順次展開し、ワールドグループにおけるコンプライアンスの周知徹底を継続的に推進します。
リスク管理
リスク管理に関しては、「経営リスク」「社会的リスク」「情報リスク」「店舗運営リスク」など当社で定めた分類をし、それぞれのレベルに応じた管理体制を構築しております。
また、不正、犯罪などが発生した場合の対処、または発生の未然防止策として、内部通報制度(企業倫理ホットライン)として社内・外窓口を設置し、通報者の保護を図りながら、内部通報の受付を実施しています。
個人情報保護
業務を通じて得たお客様やお取引先様、従業員の個人情報の取り扱いについては、法令及び、当社の定める個人情報保護方針に従い、適切な保護に努めております。「顧客価値の最大化」に向けて、個人情報の保護を経営上の重要課題と位置づけており、「個人情報管理委員会」を設置し、情報の適正な管理の推進を図り、「個人情報保護方針」を公表するなど、個人情報の保護に向けた取組みを行っております。
JISQ15001「個人情報保護に関するコンプライアンスプログラムの要求事項」に準拠した「個人情報保護コンプライアンス・プログラム」を実施し、継続的に改善しております。
グループ企業としての社会貢献
ワールドビジネスサポートは、特例子会社として、企業の社会的責務である障がい者雇用の拡大に向けて、職域の拡大や職場環境の整備などを進め、社会貢献を果たしていきます。
